Machen Sie den WpHG Crash-Test!!
Der 01.01.2010 ist nun vorbei. Für die Wertpapierberatung hat sich mit diesem Tag vieles geändert. Nun wird sich zeigen, wie gut Sie auf die Einführung der Dokumentationspflicht vorbereitet sind.
Die Veränderungen im Vertriebs- und Beratungsprozess werden größer sein, als es die ersten Tage seit dem 01.01. gezeigt haben. So geht es nicht nur um die reine Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften, denn wer die neuen Anforderungen einfach nur erfüllt, vergibt eine große Chance. Unser WpHG Crash-Test prüft aus diesem Grund auch, ob wichtige Dimensionen wie Kundenvertrauen, Kundenorientierung, Motivation, Effizienz und natürlich Gesetzeskonformität in Ihren Beratungsprozess integriert sind.Zur Veranschaulichung der Ergebnisse in den einzelnen Dimensionen orientieren wir uns an der bekannten Symbolik des PKW Crash-Tests. Sie können erkennen, ob der „Zusammenstoß“ mit den neuen Anforderungen positive oder negative Folgen auf Ihr Geschäft haben wird. Die verschiedenen Körperzonen unseres Crash-Test-Dummys lassen sich wie folgt interpretieren:
- Der Kopf steht für Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen, denn nur er kann nachvollziehen ob Fakten geschaffen werden.
- Die Brust steht für das Maß der Kundenorientierung, denn hier zeigt sich, ob Beratung wirklich eine Herzensangelegenheit ist.
- Der Bauch steht für die Ausprägung des Kundenvertrauens, denn Gefühl und Vertrauen entsteht nun einmal genau hier.
- Die Beine stehen für Motivation, denn diese sind in der Lage die Sache wirklich vorwärts zu bringen.
- Die Arme stehen für den Grad der Effizienz, denn diese lassen es letztendlich wahr werden.
Und noch etwas: Lassen Sie sich insbesondere von den Fragen inspirieren. Sie finden hier eine Zusammenstellung der wichtigsten Fragestellungen aus vielen Projekten zur Steigerung der Beratungs- und Vertriebsqualität.